قوانین و مقررات

  1. اصالت کالا: باماسک نماینده رسمی ۱۰۰ برند آرایشی و مراقبتی است که تمامی محصولات را بدون واسطه و به طور مستقیم از تولیدکننده یا واردکننده رسمی دریافت می‌کند، با توجه به این نکته، اصالت کالا، قیمت و تاریخ انقضای محصولات توسط باماسک تضمین می‌شود.
  2. تاریخ انقضا: باماسک تضمین می‌کند که تمامی کالاهای ایرانی موجود در سایت بالای ۶ ماه و کالاهای خارجی موجود، بالای ۴ ماه تاریخ انقضا دارند. درصورتی که تاریخ انقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد، تاریخ انقضای آن در صفحه محصول و در فاکتور اعلام می‌شود و به اطلاع مشتری می‌رسد تا مشتری با آگاهی کامل از شرایط خاص کالا خرید انجام دهد.
  3. سلامت کالا: باماسک تضمین می‌کند که تمامی کالاها هنگام خروج از انبار و ارسال سالم باشند و این مورد تا زمان تحویل کالا بر عهده باماسک است. توجه کنید که این تعهد تا زمانی پابرجاست که مشتری در صورت وجود ایراد ظاهری در بسته بندی، آن را تحویل نگیرد در غیر این صورت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده باماسک نیست.
  4. تطابق کالای دریافتی باسایت: برای هر یک از کالاها در سایت، اطلاعات محصول شامل نام، عکس و ویژگی‌ها عنوان شده است. ما تضمین می‌کنیم که کالایی که به دست شما می‌رسد از همه نظر دقیقا همان کالایی است که در سایت دیده و انتخاب کرده‌اید. در صورت عدم تطابق کالا با اطلاعات درج‌شده در سایت، باماسک متعهد است کالا را مرجوع نموده و تمامی هزینه‌ها  اعم از هزینه کالا، هزینه ارسال و هزینه بازپس فرستادن آن را به شما برگرداند.
  5. قوانین انتشار نظر: کامنت‌گذاری در سایت، صرفا در رابطه با کیفیت محصول و تجربه استفاده از محصولی است که از سایت باماسک خریداری کرده‌اید. لطفاً در موارد مربوط به قیمت، موجودی و یا خدمات پس از فروش، با واحد پشتیبانی ارتباط بگیرید.
  6. نحوه خرید:
    • ثبت نام: برای ثبت نام در باماسک کافیست روی گزینه ثبت نام کلیک کرده و شماره موبایل خود را وارد کنید ، کد تائیدی که برای شماره موبایل شما ارسال شده را وارد کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
    • نحوه پرداخت: برای تکمیل سفارش خود باید از طریق یکی از درگاه‌های موجود در صفحه صورت‌حساب پرداخت را انجام دهید.